Preguntas comunes

Si es la primera vez que crea un perfil, puede hacerlo en la aplicación Highlands o registrándose aquí. Se le harán unas sencillas preguntas. A continuación, nuestro sistema le enviará un correo electrónico de confirmación. Solo tienes que seguir las instrucciones de ese correo electrónico para terminar de configurar tu cuenta.

Nota especial: por motivos de seguridad, deberá acceder al enlace de confirmación del correo electrónico en el plazo de una hora para completar el proceso. Si tiene algún problema para completar su registro en Highlands Profile, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de Asistencia Digital y estaremos encantados de ayudarle.

Si ya ha intentado restablecer su contraseña, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de asistencia digital.

Puedes restablecer tu contraseña aquí. Solo tienes que introducir tu dirección de correo electrónico y se te enviarán los pasos a seguir.

Por motivos de seguridad, el enlace de confirmación caduca una hora después de la entrega. Envíe un correo electrónico a Soporte Digital y nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

Envíenos un correo electrónico a websupport@churchofthehighlands.com y estaremos encantados de ayudarle.

Estamos muy contentos de que usted llame a Highlands su hogar y quiera donar. Hay muchas maneras rápidas y fáciles. Para encontrar el mejor método para usted, por favor visite nuestra página de donaciones.

Si decide dar en línea o por texto, la información de inicio de sesión está separada de su perfil de Highlands y puede gestionar sus donaciones en Administrar cuenta. Para cualquier otra pregunta o duda sobre las donaciones en línea o el inicio de sesión en nuestro sistema de donaciones, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de apoyo contable.

La forma más fácil de ver los Grupos Pequeños anteriores que has dirigido es en tu Tablero de Grupos Pequeños. También puedes registrarte y gestionar tu grupo pequeño allí. Tu información de acceso al panel de grupos pequeños será la misma que la del perfil de las tierras altas.

Sí. Para que sea fácil y sencillo, la información de inicio de sesión en tu perfil de Highlands y en el panel de grupos pequeños es la misma.

¡Nos encantaría que formaras parte de un grupo aquí en Highlands! Usted puede aprender más acerca de los Grupos Pequeños, explorar el directorio de grupos, y más en nuestra página de Grupos Pequeños.

Puedes ver todas tus notas en línea de los mensajes anteriores iniciando sesión en Highlands Notes. Para facilitar las cosas, tu información de acceso a Highlands Notes es la misma que tu perfil de Highands.

Es posible que hayas creado un perfil nuevo que no coincida con el que ya tenemos en nuestro sistema. Todos los días corregimos automáticamente la mayoría de estos perfiles no coincidentes, así que vuelve a comprobarlo en 24 horas para ver si hemos resuelto este problema. Si sigue faltando información en su perfil, envíenos un correo electrónico a websupport@churchofthehighlands.com y estaremos encantados de ayudarle.

Póngase en contacto con su campus si en su perfil figura un equipo en el que ya no trabaja. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

Póngase en contacto con su campus si en su perfil figura un equipo en el que ya no trabaja. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

Sólo los hijos menores que viven en su hogar están conectados al perfil Highlands de su familia. Cuando alguien cumple 18 años, pasa a formar parte de su propio hogar.

En primer lugar, asegúrese de haber iniciado sesión en su perfil de Highlands. A continuación, rellene el formulario de solicitud de cambio de perfil para notificarnos dichos cambios.

Este botón es para facilitar el acceso al registro remoto para los equipos de Alcance, y les permite hacernos saber que están sirviendo cuando están fuera del sitio. Si desea obtener más información acerca de cómo puede ser parte del equipo de Alcance, le invitamos a unirse a nosotros para la pista de crecimiento o visite la página de Alcance.